Ingyenes segítség helyben, azonnal, pénzügyekben
A Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózat kihelyezett, INGYENES, pénzügyi fogyasztóvédelmi tanácsadást tart, mindazoknak, akik segítséget szeretnének kérni ilyen jellegű ügyeikben.
Újra szervez személyes tanácsadó napokat Jászberényben a Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózat.
Az iroda szakértői megyeszékhelyenként ingyenes és független szakértői tanácsokkal látják el a lakosságot, és júliustól már újra tervezhettek kitelepüléseket is, így Jászberényben is elérhetővé vált a szolgáltatás.
Dr. Baran Alexandra irodavezető elmondta, hogy a lakosok továbbra is leginkább hitelekkel, biztosításokkal, követeléskezeléssel, fizetési moratóriummal kapcsolatos panaszokkal, kérdésekkel keresik fel a hálózatot.
Sajnos, több olyan ügyben kerestek már meg minket, ahol a szolgáltató felmondta a hitelszerződést, és követeléskezelő hajtja be az adós tartozását, ennek ellenére a fizetési moratóriumra hivatkozva az ügyfelek a részleteket nem törlesztik. Fontos, hogy a már felmondott szerződésekre nem vonatkozik a haladék, így azokat továbbra is fizetni kell. A fizetési moratórium végével várható az ezzel kapcsolatos megkeresések további növekedése.
Kevesen tudják, hogy méltányossági ügyben is lehet Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulni – akár a követeléskezelés, vagy végrehajtási eljárás megindulását követően is – amikor az adós például személyi körülményei, jövedelmi, vagyoni helyzete miatt nem tud fizetni – tájékoztatott Dr. Baran Alexandra. Az irodák a kérelmek kitöltésében is az ügyfelek segítségére vannak, akiknek így lehetőségük adódik a fogyasztói jogvitájuk bírósági eljáráson kívüli rendezésére. Az újranyitást követő első jászberényi ügyfél is hasonló méltányossági ügyben kereste fel a szakértőt.
A következő jászberényi kitelepülés 2021. augusztus 3-án kedden 10-16 óráig tart majd a Réz utca 1-3. szám alatti társasházban.
Az iroda elérhetőségeiről a www.penzugyitanacsadoiroda.hu oldalon lehet tájékozódni.
