Tájékoztató:  ELMŰ-ÉMÁSZ Ügyfélszolgálat
   Társaságunk folyamatosan felülvizsgálja ügyfélszolgálati irodáinak működését, figyelemmel az állandóan változó fogyasztói igényekre, továbbá a „villamos energiáról" szóló 2007. évi LXXXVI. törvény (VET) ill. egyéb, az ügyfélszolgálatokra vonatkozó jogszabály hatályba lépő módosításaira is. Ezen alapokon nyugvó felülvizsgálati folyamat hatására 2012.10.01-étől úi nyitvatartási rendet vezetünk be ügyfélszolgálati irodáinkban.
Döntésünket a VET végrehajtására kiadott 273/2007.ÍX.19.) Korm. rendelet 23 § (2) („heti 8 órás nyitva tartás") és 23/A§ (2) bekezdése alapján (ügyfélszolgálatok költségeinek elismerése) hoztuk.
Igazgatósági határozatunk a fenti jogszabályi rendelkezésekkel összhangban akként rendelkezik, hogy a továbbiakban jászberényi fiókirodánkat heti 16 órás nyitva tartással fogjuk működtetni.
Az új nyitva tartás:
Hétfő: „
Kedd: 8.00-16.00
Szerda: -
Csütörtök: 10.00-18.00
Péntek: -
Kérjük tájékoztatásunk szíves tudomásulvételét, megértésüket köszönjük.


rögzítette: pragma, dátum: 2012-09-25